(Minghui.org) Geçen Ekim ayında Shen Yun Bilet Yardım Hattı Ekibi’ne katılmam için davet edildim ve onun harika bir uygulama ortamı olduğu söylendi. Bu yüzden, ne kadar başarılı olabileceğim konusunda endişelerim olsa da bu bana ekibe katılmak için ihtiyacım olan güveni verdi. Bunu, insanları Shen Yun ile buluşturmanın ve Shifu’nun canlı yaşamları kurtarmasına yardımcı olmanın başka bir yolu olarak gördüm. Farkında olmadığım şey, ekibin bir parçası olmak ve onlarla etkili bir şekilde çalışmak için yoğun ve paha biçilmez bir “çelik gibi sağlam bir hale getirme” sürecinden geçeceğimdi. Bunu hem son derece ödüllendirici hem de zorlu buldum.
Shifu öğretilerinde sık sık çelik gibi sağlam bir hale getirmeden bahseder. Zhuan Falun Birinci Ders'te Shifu şöyle der:
“Bir uygulayıcı olarak, kendinizi insanların arasında geliştirmek, takıntılarınızı ve çeşitli arzularınızı yavaş yavaş bırakmak zorundasınız.” (Zhuan Falun, Birinci Ders)
Yardım hattı ekibi 18 üyeden oluşmaktadır. Birçoğu deneyimli uygulayıcılar ve neredeyse hepsi yardım hattında yıllarca çalışmışlar - bazıları 2007 yılında ekibe katılmıştır ve üyeler son derece bağlı, adanmış ve olgun kişilerdir. Resmi olarak çalışmaya başlamadan yaklaşık iki hafta önce, ekiplerin sohbet gruplarına eklendim. Bunlardan biri, tüm aramalarımızın kaydedildiği ve aramanın niteliği hakkında ayrıntılı bilgi verilen “Görevli Yardım Hattı” grubudur. Ekip üyelerinin yaptığı her kaydı okudum ve bu süreç, onların çalışma şekillerini ve ekip ruhunu anlamamda çok değerli bir deneyim oldu. O noktada henüz ekibe katılmamış olmama rağmen, grup benim uygulamam üzerinde zaten bir etki yaratmıştı. İnsanları desteklemek için ellerinden gelenin en iyisini yaparken gösterdikleri yüksek düzeyde vicdanlılık ve titizlik çok açıktı ve bu standartlara ulaşmak ve herkesle birlikte etkili bir şekilde çalışmak için çok çalışmam gerektiğini biliyordum.
Bu hazırlık aşamasında, bilinçli olarak kendimi çelik gibi sağlam bir hale getirmeye başladım. İşi öğrenmek ve ekibin nasıl birlikte çalıştığını anlamak için kendimi disipline ettim. Bu tür işler ve nasıl yaklaşmam gerektiği konusunda sahip olduğum tüm fikirler ve önyargılar hızla rafa kaldırıldı. Bu süre zarfında en deneyimli iki uygulayıcıdan büyük destek gördüm ve sonunda programa adımı yazdırıp telefonlara cevap vermeye başlayacak noktaya geldim.
Çağrıların büyük çoğunluğu olumlu. Bazen zorluklar ve sorunlar da olur, ancak bu tür çağrılar azınlıkta. Ekip, arayanlardan da çok takdir görüyor ve çoğu zaman insanlar sadece teşekkür etmek veya ekibin belirli bir üyesine teşekkürlerimizi iletmemizi istemek için geri ararlar. İnsanların telefonda sergiledikleri tutum ve tepkiler çok çeşitli. Arayanlar harika, büyüleyici, komik, sevimli, hassas, eleştirel, çekici veya şikayetçi olabilirler. Ancak benim görevim, kararlı, sakin, nazik ve dostça davranmak ve elimden gelen en iyi şekilde onlara yardımcı olmak. Başka bir uygulayıcı bana çok önemli olduğunu düşündüğüm bir şey söyledi. Gerçekten zor bir telefon görüşmesi yapmıştım ve görüşme bittikten sonra iş arkadaşıma mesaj atarak bu durumu daha iyi yönetebilir miydim diye sordum. Cevabı gerçekten nazik ve destekleyiciydi. Sonra ondan bir mesaj daha geldi: “Bazen kalbimizin etkilenmeden kalıp kalmadığını görmek için sınanırız.” Bu basit cümle benim için paha biçilmezdi.
Shifu diyor ki:
"Etkilenmeden kalmak,’ kişinin sarsılmaz doğru düşüncelerinin ve doğru inancının hiçbir şekilde etkilenmeden kalması anlamına gelir." (2005 Kanada Fa Konferansında Fa'yı Öğretme)
Bir uygulayıcı olarak, düşüncelerimi doğru tutmak, odaklanmak ve yaptığımız şeyi aklımda tutmak için sürekli bir disiplin sürdürmeliyim. Bu özeni göstermediğimizde bazı tehlikeler ortaya çıkar. Shifu bize sıradan insanların istikrarlı olmadığını ve telefon hattında sıradan bir konuşmanın bir anda bambaşka bir şeye dönüşebileceğini söyler. Örneğin, genç bir kadın aradı. Telefonda çok sevimliydi, konuşma kolaydı, ancak bilet rezervasyonu söz konusu olduğunda bana engelli olduğunu ve tekerlekli sandalye kullandığını söyledi. Engelli erişim biletleri için rezervasyon sürecini açıklarken, kızdı ve sinirlendi. Ancak sakin açıklamamı dinledikçe, tavırları tekrar dostça, kibar ve esprili hale geldi. Tek bir telefon görüşmesi sırasında, bu arayan kişi dostça olmaktan kızgın, suçlayıcı ve tehditkâr birine dönüştü, sonra tekrar dostça birine dönüştü.
Telefon görüşmelerinin anlık olmasıyla ilgili bir şey var ki, bu da bana bırakmam gereken takıntıları veya önyargıları hızla fark etmemi sağlıyor. Bu sürekli çelik gibi sağlam bir hale getirme sürecidir. Ayrıca bu süreçte Doğruluk-Merhamet-Hoşgörü'yü vurgulamam gerektiğini düşünüyorum. Doğruluk, merhamet ve hoşgörü ile dengelenmelidir, aksi takdirde acımasızlaşabilir ve büyük zarar ve incinmelere neden olabilir. Doğruluk ve hoşgörü ilkeleri olmadan merhameti vurgularsak, kolayca manipüle edilebiliriz. Doğruluk ve merhamet olmadan aşırıya kaçan hoşgörü birinin en azından kötü davranışına göz yummak anlamına gelebilir, ama daha da kötüsü, kötülükle iş birliği yapmak anlamına gelebilir. Bu gerçekten dar bir yol gibi geliyor.
Ele almam gereken ciddi bir takıntı olduğunu fark ettiğim şey, aşırılıktı. Bu, tanıdığım bir bölgede yaşayan birinden bir telefon aldığım çok erken bir aşamada oldu. Shen Yun'u çok görmek istiyordu, ancak çok fazla zorluk vardı. Ona kişisel olarak yardım edip edemeyeceğimi merak ettim. Bu düşüncenin uygunsuz olduğunu ve ona göre hareket etmemem gerektiğini biliyordum, ama yine de bu düşünceler aklımdaydı. Fa çalışması için Zhuan Falun'u elime aldığımda, neden bu düşüncelerin kafamda olduğunu hala merak ediyordum. Kitap, kitap ayracının olduğu yerde değil, “Aşırılık Takıntısı” bölümünde açıldı. Shifu’nun beni yönlendirdiğini fark ettim ve yardım etme arzusu veya doğru niyet çok ileri götürülürse ve çalıştığım ortamla uyumlu olmazsa, çok olumsuz bir şeye dönüşebileceğini anladım. Uygulayıcılar harika ve ekibimiz olağanüstü. Herkesin telefonda insanlara yardım etmek için gösterdiği standartlar ve vicdanlılık dikkat çekicidir. Ancak bunu çok ileri götürürsek ve bu doğru niyet ve enerjiyi içinde bulunduğumuz ortamla uygun şekilde dengelemezsek, bu, kendimize, ekibimize, Shen Yun'un itibarına ve arayan kişiye gerçek sorunlar getirebilir. Ekip tartışmalarımızın çoğu, insanlara yardım etmek için ne kadar ileri gidebileceğimiz ve Shen Yun için potansiyel riskler nedeniyle nerede sınır çizmemiz gerektiği hakkındadır.
Çalışmalarımızda güçlü bir koruma unsuru da vardır. Birbirimizi, Shen Yun'u ve hattaki çağrı yapan kişiyi korumalıyız. Hepimizin bildiği gibi, en büyük koruma, gayretli Fa çalışması, doğru düşünceler göndermek ve egzersizleri yapmaktan gelir.
Fa çalışması, egzersizler ve doğru düşünceler göndermekten gelen koruma ve destek çok değerlidir.
Geçen sezon Shen Yun'a ciddi tehditler ve şirketi itibarsızlaştırmaya yönelik asılsız girişimler oldu, bu yüzden hepimiz yüksek alarmdaydık. Sonunda, birkaç garip ve rahatsız eden telefon görüşmesi olsa da çok ağır bir olay yaşanmadı. Ancak güçlü doğru düşünceleri korumam, kendi davranışlarımın mümkün olduğunca kusursuz olmasını sağlamam ve Shen Yun'un misyonuna uygun şekilde kendimi çelik gibi sağlam bir hale getirmem gerektiğini biliyordum. Yaptığımız iş ciddi bir iş. Bu sıradan bir yardım hattı değil ve benim herhangi bir zayıflığımın veya dikkatsizliğimin tehlikeli olduğunu biliyorum, çünkü kötülük her zaman bir boşluk bekliyor ve yaptığımız her şeyi yerle bir etmek için fırsat kolluyor. Bazen sanki bir savaşta cepheyi tutuyormuşuz gibi hissettik ve Shifu’nun dediği gibi,
“Bu gibi durumlarda, herkesin yapması gereken şey, ortak bir amaç duygusuyla bir araya gelmek, Dafa'yı öncelik haline getirmek, bir uygulayıcıya yakışır şekilde özdenetim uygulamak, canlı yaşamları kurtarma girişimlerinize zarar gelmemesini sağlamak ve zorlukları aşmak için omuz omuza birlikte çalışmaktır.” (Kritik Zamanlar Kişinin Spiritüel Durumunu Açığa Çıkarır)
Bir ekip olarak, kesinlikle “omuz omuza” birlikte çalışıyoruz gibi hissediyoruz. Haftalık toplantılarımız var, önce Fa çalışmasıyla başlıyoruz, sonra hafta boyunca karşılaştığımız sorunları tartışıyoruz, bireysel vakaları ve bunlarla başa çıkma yollarını konuşuyoruz. Bu ekipte kişisel sorumluluk duygusu çok yüksek ve herkes sorunları ve zorlukları çözmek için tam sorumluluk alıyor. Bazen paylaşımlar duygusal ve zor olabilir, çünkü sorunlar derinlemesine ele alınır ve kendi düşüncelerimiz, takıntılarımız ve eksikliklerimizle yüz yüze geliriz. Arayanlarla nasıl etkileşim kuracağımız konusunda gerçekten net olmalıyız ve hepimiz onlara doğru bilgi vermeliyiz, bu bilgiler sezon boyunca değişir. Hepimizin farklı yaklaşımları ve bireysel tarzları olsa da hepimizin doğru politika çizgisini izlemesi ve sunduğumuz hizmette hiçbir eksiklik olmaması önemlidir.
Neyse ki, aramızda çok yüksek düzeyde bir destek var ve benim için bu destekte hiçbir eksiklik olmadı. En başından beri, sıcak karşılandım, desteklendim ve cesaretlendirildim. Nöbetim sırasında yardıma, tavsiyeye veya rehberliğe ne zaman ihtiyacım olsa, birlikte çalıştığım herkes hemen yanıt verdi. Aynı zamanda, düzeltmeye ihtiyacım olduğunda da bu desteği gördüm ve bu da çelik gibi sağlam bir hale getirme sürecinin bir parçası. Çizgimizi korumalıyız, Shen Yun'un misyonuna uygun kaliteli bir hizmet sunmalıyız ve bu ekipte çok sıkı standartlar var.
Sezonun sonunda hepimiz bir araya gelerek çalışmalarımızı değerlendirdik, iyileştirilmesi gereken alanları tartıştık ve kendi uygulama süreçlerimizle ilgili öğrendiklerimizi paylaştık. Benim için en önemli duygu, ekibe karşı duyduğum büyük minnettarlıktı. Bunu duygusal veya aşırı coşkulu görünmeden ifade etmek çok zor, ancak herkesin bağlılığı ve özverisi için derin bir minnettarlık duyduğumu ve Yardım Hattı Ekibi'nin bir parçası olmanın benim için bir ayrıcalık olduğunu söylemeliyim.
Shen Yun ekibi ve çalışmaları, benim uygulamam üzerinde derin bir etki yarattı ve çok ihtiyacım olan bir çelik gibi sağlam bir hale getirme sürecinden geçtim. Bunun bir kısmı, işi iyice öğrenmek için kendimi disipline etmek, ekip ile uyumlu ve etkili bir şekilde çalışmak için vardiyalı çalışmak gibi bilinçli çabalarımdan kaynaklanıyor, ancak aynı zamanda bu süreç, hayal edemeyeceğim ve tahmin edemeyeceğim şekillerde beni çelik gibi sağlam bir hale getirdi. Bazen kendimdeki sert yönlerle yüzleşmek, takıntılarımın farkına varmak ve kavramları, görüşleri ve öngörüleri bırakmak için çok çalışmak yorucu oldu, ancak aynı zamanda beni güçlendirdi ve özgürleştirdi.
Bu sezon Yardım Hattı Ekibi'nde çalışma deneyimimi paylaşmam istendiğini söyleyerek bitirmek istiyorum. Çoğu uygulayıcı gibi, hepimiz farklı ekiplerde çalışıyoruz ve Yardım Hattı Ekibi'nin bağlılığı ve adanmışlığından bahsettiğim gibi, bu yılki turun başarısını desteklemek ve sağlamak için yorulmadan çalışan, aynı derecede adanmış ve bağlı birçok başka ekip olduğunu biliyorum. Bu bütünsel çabanın bir parçası olmak benim için bir ayrıcalık.
Elbette, Shifu’ya her zaman derin bir minnettarlık duyuyorum. Shen Yun'u bize sunarak, Shifu bize yeminimizi yerine getirmemize yardımcı olacak araçları verdi. Yapmamız gereken işi bize vererek, aynı zamanda bize şimdiye kadar var olan ve bundan sonra da var olacak en iyi uygulama fırsatını verdi. “Teşekkür ederim, Shifu. Daha iyisini yapmaya çalışacağım” demekten başka nasıl teşekkür edebilirim?
Herkese özverili çalışmaları ve bağlılıkları için teşekkür ederim.
(2025 Birleşik Krallık Fa Konferansı'nda sunulan seçilmiş makale)
Telif Hakkı © 2025 Minghui.org'a aittir. Her hakkı saklıdır.
